文化和旅游部發布的2018年旅游市場基本情況顯示:2018年,國內旅游市場持續高速增長,國內旅游人數55.39億人次,比上年同期增長10.8%;出境旅游市場平穩發展,中國公民出境旅游人數1.4972億人次,比上年同期增長14.7%。
4月11日,途牛攜手廣發信用卡中心聯合發布《2018-2019出境旅游及消費白皮書》(以下簡稱《白皮書》),結合途牛出境旅游產品預訂數據以及廣發信用卡境外消費數據,細致分析了過去一年中國游客出境旅游偏好和境外消費特征。
中國游客出境旅游及消費熱情不減 未來市場潛力巨大
近5年的公開數據顯示:自2014年起,我國出境游市場正式邁進“億人次”時代。2014年至2018年中國公民出境旅游人數分別為1.07億、1.17億、1.22億、1.31億及1.50億人次。2018年,出境旅游人數同比增長14.7%。
顯而易見的是,越來越多的中國消費者將出境旅游作為重要的休閑娛樂方式,中國游客出境消費能力也同樣讓全球為之側目。世界旅游城市聯合會(WTCF)與益普索聯合發布的《中國公民出境(城市)旅游消費市場調查報告(2017~2018)》顯示,2012年,中國游客境外消費總額突破1000億美元;2015年,突破2000億美元;2017年,總額達2580億美元,同比增長5%。
途牛攜手廣發信用卡中心聯合發布的《2018年度出境旅游及消費白皮書》認為,我國出境旅游及消費市場的增長,主要得益于以下幾個方面:一是國民旅游消費意愿和支付能力持續增長,同時境外支付方式升級也為中國游客出境消費帶來了更多便利;二是主要旅游目的地針對中國游客尤其是二三線城市消費者新增了大量國際航線,并設立了更多簽證服務中心,使得中國游客出國旅游越來越方便;三是各國為了吸引中國游客紛紛設置中文旅游網站、餐廳提供中文菜單、酒店客房提供中文電視臺、車站設置中文標識、景點提供中文導游等服務,有效解決了中國游客語言溝通不便這一出境游痛點。