Galaxy S10 5G無法流暢切換網路
4月12日上午消息,上周三星在韓國推出了首款商用5G手機——Galaxy S10 5G,不過據首批用戶反饋,這款手機正面臨一些網絡連接的問題。
Galaxy S10 5G的早期用戶反饋,該機蜂窩網絡速度低于預期,覆蓋范圍有限,在4G和5G網絡之間切換時會遇到麻煩。一些用戶表示,在沒有5G信號覆蓋的地區,即使重啟設備也無法連接到4G網絡。
理論上,Galaxy S10 5G配備了4G和5G天線,在沒有5G信號的地方,手機應該會自動連接其他網絡,包括4G。然而,用戶的反饋正好相反,當他們連接不到5G信號時,就完全上不了網。
據用戶反饋,韓國三家運營商提供的Galaxy S10 5G均出現了上述問題。三星計劃通過4月6日的更新解決這一問題,但是目前看來系統更新沒能奏效。三星指責運營商沒有優化網絡,運營商們則否認這一點。
韓國電信的一份聲明稱,他們從未收到此類投訴,也沒有發現此類問題。
業內專家認為,出現這樣的情況,問題不再運營商的5G基站,而是在于網絡優化。與之前3G、4G網絡部署一樣,新標準無縫集成需要時間,而5G網絡目前還處于早期階段,出現這樣的情況實屬正常。
【來源:新浪手機 作者:蘇航】